英国《金融时报》最新文章称，沃尔玛不再是一只零售股，而已转型为成长性科技股。

美国消费者在“黑色星期五”涌入沃尔玛购物时，或许并未意识到自己正光顾一家最新热门科技股的门店。此前这家零售巨头确认将把上市地点从纽约证券交易所转移到纳斯达克。

此举标志着沃尔玛迈出了重要的战略一步，使其与纳斯达克指数中占主导地位的科技型公司保持一致。纳斯达克指数通常与快速增长的初创企业或英伟达、谷歌等科技巨头联系在一起。

周三，沃尔玛收涨1.96%，报109.1美元/股，创出历史新高，总市值8698亿美元，年内涨幅21.7%。

沃尔玛依然是全球销售额最高的公司，能够重新包装自己，至少在表面上，成为一家成长型股票，着实令人瞩目。这充分体现了该公司在即将卸任的首席执行官道格·麦克米伦（Doug McMillon）领导下的转型，麦克米伦在任12年后即将卸任。

沃尔玛是众多转投纳斯达克的公司中的最新一家，而且远非消费品或零售业首家这样做的公司。但凭借8700亿美元的市值，它是迄今为止市值最高的转投纳斯达克公司。此外，不久前，沃尔玛似乎还面临着增长乏力的困境。

麦克米伦接手沃尔玛时，沃尔玛正苦苦挣扎于电商扩张，并面临着被亚马逊远远甩在身后的危险——亚马逊在2015年的市值已经远远超过了沃尔玛。当时的沃尔玛被视为一家冷酷无情、唯价格论的零售商，它关闭了实体店，同时支付给员工的工资也是美国零售业中最低的之一。同店销售额已经连续几个季度停滞不前。

麦克米伦对沃尔玛的成功改造给我们带来了两大启示。

其一是善待员工的价值。2015年，麦克米伦启动了一项27亿美元的加薪计划，起初引发了股价暴跌。但提高起薪、延长育儿假以及帮助员工获得学位和资格证书等举措，改善了这家零售商的形象。更重要的是，这些举措提升了员工士气，降低了员工流动率，并改善了顾客体验。毫无疑问，这些举措在麦克米伦的领导下，沃尔玛股价翻了四倍，发挥了重要作用。

另一个教训是正确投资科技的力量。麦克米伦已将资本支出翻了一番，达到每年200多亿美元，推动公司从一家实体零售巨头转型为一家“全渠道”零售商。

沃尔玛正在推进运营自动化，区域配送中心也配备了机器人来组装托盘。然而，其关键的战略决策是围绕其在美国的4600家门店构建电商业务，将门店自提和送货上门作为配送中心。

与之形成鲜明对比的是美国最大的连锁超市克罗格，它选择与英国在线杂货先驱Ocado合作，建造规模庞大、造价昂贵的配送中心。

克罗格上周宣布，将关闭已建成的八个自动化仓库中的三个。

沃尔玛虽然已在供应链、门店运营和线上销售中全面应用人工智能（包括与OpenAI合作通过ChatGPT进行销售），但它一直致力于让员工也能适应人工智能。

麦克米伦曾断言，“人工智能将彻底改变每一份工作”，甚至会淘汰许多工作，但他坚持认为，沃尔玛的目标是“为每个人创造机会，让他们都能顺利过渡到下一个阶段”。

各公司争相收购科技型企业的风潮，不禁让人想起当年的互联网泡沫。有人担心，这或许是市场见顶的征兆。

但沃尔玛的转型使其避免了沦为陪跑者，并保持了竞争力；市场研究机构Forrester去年预测，到2029年，亚马逊和沃尔玛将共同掌控美国预计1.8万亿美元在线销售额的三分之二。

沃尔玛的例子也表明，“科技股”与传统公司之间的界限正变得越来越模糊。由于人们担心人工智能的潜力被过度炒作，投资者要求证明科技投资物有所值。

虽然并非所有企业都会像沃尔玛一样争相在纳斯达克上市，但其他工业、金融和消费领域的巨头也将面临压力，需要证明它们拥有切实可行的数字化转型计划。

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