苹果公司将支付2.5亿美元，以和解一起关于其在2024年推出新的人工智能功能的虚假广告诉讼。当时，苹果宣传了一款“个性化”的Siri语音助手，但至今仍未发布。

周二提交给加州联邦法院的这项拟议和解方案出台之际，苹果公司正准备在6月份的开发者大会上最终推出人工智能增强型Siri。

如果获得法官批准，这笔2.5亿美元的和解金将是苹果公司迄今为止达成的最大金额的法律和解协议之一。该协议不涉及苹果公司承认过错。原告包括在美国购买了iPhone 16和部分iPhone 15机型的用户。

该诉讼代表一群美国iPhone购买者提起，他们表示该公司在他们期望的设备功能方面误导了他们，而这些功能最终却变成了“概念产品”（vapourware）——这是业内对尚未存在的产品的称呼。

诉讼称，苹果公司在2024年“宣传了当时不存在、现在不存在、并且在未来两年或更长时间内都不会存在的AI功能”，目的是为了推动iPhone的销量增长。

2022年OpenAI推出ChatGPT后，消费者对人工智能的巨大兴趣让苹果公司措手不及。

这家科技巨头尚未开发出自己的前沿人工智能模型，其顶尖人才不断被Meta等竞争对手挖走，同时在人工智能软件发布方面也屡屡失手。去年12月，苹果公司宣布其人工智能主管约翰·詹南德雷亚将离职。

2024年，苹果与OpenAI合作，将ChatGPT集成到iPhone的操作系统中，使用户能够通过Siri向聊天机器人提出查询。

今年1月，苹果宣布与谷歌建立更深层次的合作伙伴关系，苹果将基于谷歌的Gemini模型构建其人工智能功能，并使用谷歌的云基础设施。

投资者认为，如果苹果公司能够在最新设备上提供增强的人工智能功能，就有机会促使用户升级设备，并有可能通过人工智能订阅来提高服务收入。

在2024年9月iPhone 16发布前夕，苹果公司推出了一系列电视广告，邀请《权力的游戏》女星贝拉·拉姆齐出演，宣传其承诺的人工智能功能。但随后，苹果确认个性化Siri助手将推迟发布，并撤下了这些广告。

该公司大力宣传新款Siri能够在不同的应用程序之间无缝运行，并利用设备上的信息代表iPhone用户执行任务，例如调出特定的照片。

在2025年5月的财报电话会议上，首席执行官蒂姆·库克承认，Siri的开发工作“比我们预想的要花费更长的时间”。

苹果公司在一份声明中表示：“我们解决此事是为了继续专注于我们最擅长的事情，为用户提供最具创新性的产品和服务。”

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