星巴克公司聘请了其首位中国首席增长官(CGO)，负责吸引年轻的咖啡消费者回归。星巴克在中国这个最大的国际市场上正与价格更便宜的本地竞争对手展开斗争。

星巴克中国周一向彭博社表示，杨振去年11月加入星巴克，将出任中国CGO一职，并将采取与娱乐品牌和流行文化偶像合作的策略来向消费者推销自己。

星巴克的中国产品开发、研发和营销部门都将向杨振汇报，他曾是吉利控股集团支持的电动汽车制造商极越汽车的用户开发主管。他的职责还将侧重于咖啡产品创新和改善客户体验。

该公司表示，中国是“未来的重要增长引擎”。

星巴克曾被视为中国最可靠的咖啡品牌，当时富裕的消费者纷纷涌向享有盛誉的西方品牌。但随着中国经济放缓，星巴克陷入困境，手头拮据的食客不再选择价格昂贵的饮品，而是选择价格更便宜的本土新贵咖啡，这些咖啡的价格仅为星巴克咖啡的三分之一。

据彭博社报道，主要竞争对手瑞幸咖啡去年在中国的年销售额首次超过了星巴克，而星巴克正在探索其大陆业务的选择，包括出售该部门股份的可能性。

杨振承诺与流行文化特许经营商合作，这表明该公司希望利用自身以外的品牌力量来挽救中国业务，截至9月的最新季度，星巴克的可比销售额下降了14%。

杨振的计划也借鉴了瑞幸咖啡的做法，瑞幸咖啡长期以来一直将此类合作作为其营销战略的基石。瑞幸咖啡最近的成功案例包括与热门视频游戏《黑神话：悟空》的合作，以及与高端国产白酒品牌贵州茅台合作推出的茅台咖啡，这既提高了销量，也成功炒作了一把。

不仅仅是咖啡连锁店。家居用品公司名创优品集团控股有限公司以相对便宜的迪士尼公司和三丽鸥公司人物形象玩具吸引中国购物者。总部位于北京的泡泡玛特国际集团有限公司以其“盲盒”引发营销狂潮，盲盒内有加菲猫和小黄人等卡通人物形象。

星巴克新任首席执行官布莱恩·尼科尔此前曾表示，他将于本月前往中国，以更好地了解当地业务和竞争情况。目前，星巴克在中国拥有7,600多家门店。今年早些时候，他还阐述了自己在本土进行战略变革的愿景，包括控制饮品定制和改善服务时间，并表示该公司近年来偏离了自己的流程。

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